退貨條款

網上訂單

訂單一經付款成功後，除產品的質量出現問題外，恕不接受任何原因的換貨、退貨或取消訂單。

– 如需換貨或退貨，請Whatsapp 54830695客戶服務部提供有關訂單編號、產品出現問題的照片等，以便相關人員處理程序

– 只接受一次換貨或退貨，恕不退回任何運費

– 換貨：

i. 只接受更換同等或高於已購產品價值的商品，補回差額即可

– 退貨及退款：

  i. 退款渠道會以顧客確立訂單的付款形式為準，如以payme付款 → 經payme退款；以支付寶付款 → 經支付寶退款；以銀行過數付款 → 經HSBC退款，如此類推

  ii. 退款手續需約1週時間處理

iii. 退款成功後，顧客需於1週內經Whatsapp 54830695客戶服務部預約退回產品

– 如有任何爭議，Take Care HK Limited將保留最終決定權