購物流程

網上購物流程

首次購物

點擊網頁右上方「註冊」按鈕進行免費註冊成為Gogo Herbs網上商店會員。會員可以在「我的帳戶」查看最近的訂單（例如訂單編號、訂單詳情或訂單狀況），亦可儲存帳單地址及送貨地址等個人資料，方便下次網上購物。

網上購物步驟

1. 「登錄」Gogo Herbs網上商店

2. 瀏覽產品目錄，選擇想購買的產品及數量，按 「 加入購物車 」 

3. 到網頁右上角「 我的購物車 」 查看物品數量，確認「賬單資訊」及 「 選擇送貨方式 」* 後再按 「 結賬 」

4. 請輸入帳單資訊，例如送貨地址，收貨人姓名及聯絡等，然後選取送貨方式

5. 選擇付款方式，我們以港幣結算

6. 核對所有資料後，按「下單購買」 (選擇以網上付款方式將轉到Paypal/Stripe付款系統)

7. 確認已經付款後本公司會盡快寄出貨物，亦同時會以電郵通知用戶 (請同時檢查雜件箱以免郵件被誤認為垃圾郵件) 

*「 選擇送貨方式 」

1. 【順豐包郵】全店任何產品滿 $300即享全單免運費 (請於地址處填寫 工商 / 住宅地址 / 順豐站 / 順便智能櫃的點碼 (如適用)) 

2. 【郵費自付】不符合第一項

3. 【自家車隊送貨】 全店任何檢測棒買滿 100 支，即可享GoGoHerbs自家物流送貨 (送市區 工/商/住宅 地址、疫情間因應大厦指引可能管理處交收、特殊情況會再同客人溝通)

4. 【旺角工場交收】星期一至五 3:00-6pm 請提前3小時WhatsApp客服54830695預約，不額外收取運費

 

送貨收費及送貨方式

所有送貨服務只限香港境內

本公司確認收妥款項後，將會於24小時内安排送貨事宜(星期六、日及公眾假期除外)

寄貨及收貨安排

– 下午2時前收到訂單及款項，即可安排即日寄出貨品

– 下午2時後收到訂單及款項，便於第2個工作天寄出貨品

– 貨品將於1-3個工作天寄到閣下提供的地址

– 貨品寄出後會以電郵通知閣下物流編號 (請同時檢查雜件箱以免郵件被誤認為垃圾郵件)

– 貨品到達指定順豐站/智能櫃，閣下會收到短訊通知

– 如選擇送到工/商/住宅地址，送貨員到前會致電通知

旺角工場交收安排

時間：星期一至五 3:00-6pm（星期六、日及公衆假期除外）

地點：旺角地鐵站A出口步行約10分鐘

*閣下需要最少3小時前透過電話/WhatsApp（5483 0695）與客服預約交收時間

**如選擇以現金形式交收，請自備散紙

 

付款方法

1. Stripe 信用咭即時付款 (Master Card,Visa Card, AE Card)

2. HSBC Transfer 匯豐銀行轉帳
Account Name 帳戶名稱: Take Care HK Limited
Account Number 帳戶號碼: 143-894210-838

3. Paypal: info@takecare.com.hk

4. FPS 轉數快: 54830695

5. AlipayHK

6. WeChat Pay

7. Payme

現金/八達通(只限交收)

轉帳付款用戶請注意
轉帳後必須將入數紙WhatsApp : 5483 0695* 通知本公司，並於入數紙寫上訂單編號及銀碼
* 請於3天內完成付款並通知本公司，否則訂單自動取消。

 

購物條款

用戶成功付款後，將會收到 Gogo Herbs 以電郵發出的訂購通知作確認。

Gogo Herbs將盡力確保存貨供應充足，倘若貨品售罄，Gogo Herbs 將聯絡顧客另作安排。