Gogo Herbs旺角門店營運全流程內部記錄檔-蕃薯妹

門店品牌與產品體系概述

全線進口保健產品貨源架構

Gogo Herbs 為香港一站式海外進口保健品專營門店，全線產品定價較市面連鎖藥房低至 7 折，價格競爭優勢明顯。

店內完整覆蓋全場景健康品類，包含綜合維他命、關節修護、腸道益生菌、美肌抗氧化、護腦護肝、心血管調理、男士專屬、女士養生、長者樂齡、兒童補充、護眼、體重管理、免疫提升等分類，市面主流國際保健品牌常規庫存充足，保障顧客選品需求。

獨立寵物保健專區配套規劃

門店專門劃分獨立寵物健康陳列區，覆蓋貓犬專用主食乾糧、關節護理補充劑、皮膚護理營養品、無添加功能性零食，實現人類健康用品與寵物保健一站式購物布局，針對養寵客群完善消費場景，拓寬客群覆蓋範圍。包括：台灣綜合寵物專家 —怪獸部落 加拿大天然寵物品牌–Nutrience 美國牛初乳營養膏–NurseMate

線上線下都有消費優惠！

官網配送標準

全店消費滿 300 港元享順豐免費配送服務，線上線下產品貨源、品質、售後標準完全統一，解決不便出門顧客購物痛點，線上訂單支持最快次日派送。

新客專屬迎新折扣機制

針對首次消費顧客推出迎新優惠：新客消費滿 350 港元，結賬輸入優惠碼 NEW88，全部正價保健品享 88 折折扣，僅限新客單次使用，用於降低新客首次消費門檻。

全店疊加優惠活動

當期限時特價產品執行方案

常設清貨專區：門店固定設置清貨貨架，定期更新益生菌、蜂膠、魚油、長者維他命等特價庫存產品，所有特價品數量有限，售完即止，用於清理臨期庫存、吸引價格敏感客群。

門店增值服務運營標準

免費諮詢服務

本店配置專業服務團隊，開放 WhatsApp 線上免費諮詢渠道，無論到店顧客或線上咨詢用戶，均可提供健康保健品建議；團隊依據顧客年齡、身體亞健康症狀、寵物飼養情況匹配對應產品，全程禁止強行推銷，以專業服務建立客戶信任。

會員積分體系管理制度

門店常設會員積分長期福利，顧客累計消費可獲取對應積分，積分可用於兌換品牌周邊禮品、解鎖會員專屬限定折扣；完整積分規則、積分兌換禮品清單統一刊登於官方網站，方便顧客自行查閱。

門店基礎營運資訊備案

門店地址、營業及聯絡渠道備案

店鋪名稱：Gogo Herbs
實體門市地址：旺角塘尾道 64 號龍駒企業大廈 5 樓 D 室，門店正門可由弼街 1-7 號進入
常規營業時間：星期一至星期六 10:00-19:00，所有公眾假期全日休息
官方網站鏈接：https://gogoherbs.com/
WhatsApp 諮詢專線：5427 2857

門店固定電話：3705 2315

官方社交平台 Instagram：https://www.instagram.com/gogoherbshk